Splošni pogoji prodaje PEPTIDE-PREM!UM

Splošni pogoji prodaje peptidov

Ta dokument Splošni pogoji prodaje peptidov veljajo za vsa naročila, oddana na spletni strani, ki deluje pod blagovno znamko PEPTIDE-PREM!UM, blagovna znamka podjetja AERENG7, s sedežem v Latviji, Evropska unija. S potrditvijo naročila stranka brez pridržkov sprejme te pogoje.

Ti pogoji zagotavljajo varstvo poslovnega odnosa, skladnost z evropskimi predpisi, sledljivost izdelkov in neoporečnost občutljivih izdelkov. Poleg tega veljajo za vse stranke, tako posameznike kot podjetja, ob upoštevanju obveznih pravnih pravic, določenih v pravu Evropske unije in veljavni nacionalni zakonodaji.

1. Podatki o prodajalcu PEPTIDE-PREM!UM

Podjetje AERENG7 spletno stran PEPTIDE-PREM!UM upravlja iz Latvije, znotraj Evropske unije. Trži raziskovalne izdelke, tehnične izdelke, dodatke in občutljive izdelke, odvisno od razpoložljivosti.

Spletna stran v pravnih opombah prikazuje popolne pravne podatke o podjetju. Tako lahko stranka preveri sedež podjetja, registracijsko številko, morebitno številko DDV in uradne kontaktne podatke.

2. Področje uporabe splošnih prodajnih pogojev za peptide

Ti splošni pogoji prodaje peptidov veljajo za vsa naročila, oddana na spletni strani PEPTIDE-PREM!UM. Veljajo za raziskovalne izdelke, dodatno opremo, občutljive izdelke, zapečatene izdelke, tehnične reference in vse izdelke, ki so ponujeni v prodajo.

AERENG7 lahko te pogoje kadar koli spremeni. Vendar pa velja tista različica, ki je bila objavljena v trenutku potrditve naročila.

3. Lastnosti izdelkov PEPTIDE-PREM!UM

Podjetje PEPTIDE-PREM!UM trži izdelke, ki so namenjeni izključno za raziskovalne, ocenjevalne, dokumentacijske, laboratorijske ali razvojne namene. Zato stranka teh izdelkov ne sme uporabljati za prehrano ljudi ali živali, razen če ni pisno navedeno drugače.

Stranka s tem priznava, da so naročeni izdelki tehnične narave, občutljivi, krhki in strogo regulirani.

4. Oznaka »Research Use Only« in raziskovalna raba

Izdelki, označeni kot Samo za raziskovalne namene, RUO, izključno za raziskovalne namene ali kakršna koli enakovredna navedba se nanaša na raziskovalne, analitične, ocenjevalne ali dokumentacijske namene. Zato se naročnik zavezuje, da bo upošteval ta namen.

Poleg tega nobena informacija, objavljena na spletni strani, v opisu izdelka, v komunikaciji s podporo uporabnikom ali v komercialnem dokumentu, ne predstavlja medicinskega, farmacevtskega, terapevtskega, estetskega, športnega ali veterinarskega nasveta.

5. Obveščen kupec, strokovnost in odgovornost pri nakupu

Stranka izjavlja, da razpolaga z znanjem, dovoljenji, pristojnostmi ali nadzorom, potrebnim za naročanje, skladiščenje, ravnanje z izdelki ali njihovo ocenjevanje. Poleg tega preveri, ali je njeno naročilo v skladu s predpisi, ki veljajo v njeni državi.

Kadar stranka deluje v imenu strokovne ustanove, laboratorija, klinike, inštituta, raziskovalnega centra, trgovca ali podjetja, jamči, da ima potrebna pooblastila za zavezanje te ustanove.

Nazadnje, stranka sama prevzema odgovornost za izbiro izdelkov, njihovo namembnost, skladiščenje, ravnanje z njimi, uvoz ter skladnost z lokalnimi predpisi.

6. Informacije o izdelkih in odsotnost jamstva za učinkovitost

Spletna stran predstavlja izdelke, njihovo obliko, razpoložljivost, področje uporabe ter splošna varnostna navodila. Stranka tako prejme komercialne in tehnične informacije, brez zdravstvenega svetovanja ali jamstva za rezultat.

AERENG7 ne jamči nobenih bioloških, medicinskih, estetskih, športnih, presnovnih, hormonskih, terapevtskih ali kliničnih rezultatov. Zato stranka ne more zahtevati vračila denarja zaradi odsotnosti učinka, osebnih pričakovanj ali napačne razlage opisa izdelka.

7. Kakovost, sledljivost in laboratorijska logika

Podjetje PEPTIDE-PREM!UM uporablja strukturiran pristop k zagotavljanju kakovosti. Ta temelji na izbiri serij, doslednosti dokumentacije, notranji sledljivosti, varnem pakiranju in logističnem nadzoru. Poleg tega se zgleduje po standardih, ki se uporabljajo v laboratorijskih okoljih in okoljih nadzorovane distribucije.

Vendar pa, razen če ni uradno potrdilo jasno objavljeno ali sporočeno, nobena navedba na spletni strani ne velja kot certifikat GMP, GDP, ISO, farmacevtski certifikat ali uradna regulativna potrditev. Poleg tega AERENG7 ščiti občutljive dokumente, da bi omejil kopiranje, ponarejanje in zlorabo.

8. Naročilo in potrditev

Preden stranka potrdi naročilo, preveri košarico, izdelke, količine, naslov za dostavo, morebitne stroške in te pogoje. Naročilo postane zavezujoče šele po potrditvi plačila in potrditvi s strani spletne strani ali službe za podporo.

AERENG7 lahko zavrne, začasno ustavi ali prekliče naročilo v primeru resnih dvomov glede identitete stranke, namembnega kraja izdelkov, tveganja goljufije, tveganja zlorabe, skladnosti s predpisi, razpoložljivosti zaloge ali naslova za dostavo.

9. Cene, davki in stroški

Spletna stran prikazuje cene v valuti, ki velja v trenutku oddaje naročila. AERENG7 lahko cene kadarkoli spremeni. Vendar pa velja cena, ki je prikazana ob potrditvi naročila.

Stranka krije stroške dostave, davke, uvozne dajatve, carinske stroške, morebitne bančne stroške ali administrativne stroške. Vendar pa lahko obvezna zakonska določba ali nasprotno navedbo predvideva drugačno pravilo.

10. Varno plačilo

Stranka plača naročilo ob nakupu. Zato AERENG7 ne pripravi in ne odpošlje nobenega izdelka, dokler plačilo ni potrjeno, razen če ni pisno dogovorjeno drugače.

AERENG7 lahko začasno ustavi naročilo v primeru nepopolnega, zavrnjenega, izpodbijanega, goljufivega, sumljivega ali v preverjanju nahajajočega se plačila. Zato se obdelava naročila začne šele po dejanski potrditvi plačila.

11. Razpoložljivost izdelkov

PEPTIDE-PREM!UM ponuja izdelke v okviru razpoložljivih zalog. V primeru izčrpanja zalog, nedostopnosti ali spremembe serije lahko AERENG7 glede na situacijo ponudi podaljšanje roka, zamenjavo, dobropis ali povračilo kupnine.

Po drugi strani pa stranka ne more zahtevati dodatnega nadomestila v primeru nedostopnosti, zamude pri dobavi ali izčrpanih zalog.

12. Dostava in naslov stranke

Stranka mora navesti popoln in točen naslov za dostavo. Zato nosi posledice v primeru napačnega ali nepopolnega naslova, neprejetja pošiljke, zavrnitve pošiljke ali nemožnosti dostave.

Roki dostave so okvirni. Lahko se namreč razlikujejo glede na prevoznika, državo, carinske preglede, obdobja povečanega prometa ali dogodke, na katere AERENG7 nima vpliva.

13. Prejem in pregled pošiljke

Stranka paket pregleda takoj ob prejemu. V primeru vidne poškodbe takoj naredi fotografije in v 24 urah o tem obvesti podporo.

Pritožba mora vsebovati številko naročila, fotografije zunanjega paketa, fotografije notranje embalaže, fotografije zadevnih izdelkov ter natančen opis težave. Brez zadostnih dokazov lahko AERENG7 naročilo obravnava kot ustrezno.

14. Pravica do odstopa od pogodbe in zakonske omejitve

Ko potrošnik opravi nakup na daljavo v Evropski uniji, ima v skladu z veljavno zakonodajo pravico do odstopa od pogodbe. Vendar pa veljajo nekatere izjeme za zapečatene izdelke, ki jih po odprtju ali rokovanju ni mogoče vrniti zaradi zdravstvenih, higienskih ali varnostnih razlogov.

Ta klavzula upošteva obvezne zakonske pravice potrošnika. Zato AERENG7 ne izključuje nobene pravice, ki jo je po zakonu dolžan ohraniti.

15. Občutljivi izdelki, ki jih ni mogoče vrniti

Zaradi zdravstvenih in varnostnih razlogov ter zaradi zagotavljanja sledljivosti in neoporečnosti izdelkov podjetje AERENG7 ne sprejema vračil, zamenjav ali povračil za občutljive izdelke po odpremi, dostavi, odprtju, rokovanju z njimi ali izgubi nadzora nad pogoji shranjevanja.

16. Vračilo neotvorjenih dodatkov

AERENG7 lahko preuči možnost vračila nekaterih nečutljivih dodatkov. Vendar mora stranka svojo zahtevo poslati po e-pošti v roku 48 ur od prejema. Izdelek mora ostati neodprt, neuporabljen, nedotaknjen in v nepoškodovani originalni embalaži.

Stranka mora pred vsako vrnitvijo počakati na pisno odobritev službe za podporo. Zato AERENG7 zavrača vse samovoljne vrnitve.

17. Pregled vrnjenega blaga in zavrnitev vračila denarja

AERENG7 pregleda vsako odobreno vračilo. Ekipa preveri embalažo, splošno stanje, sledi odpiranja, znake uporabe, poškodbe in tveganje onesnaženja.

Če izdelek ne izpolnjuje pisno dogovorjenih pogojev, AERENG7 zavrne povračilo. Poleg tega stranka krije morebitne stroške, povezane z nepravilno vrnitvijo.

18. Mednarodni izdelki, carina in lokalne omejitve

Stranka pred oddajo naročila preveri, ali njena država dovoljuje uvoz, posedovanje, skladiščenje ali uporabo naročenih izdelkov. S tem prevzema odgovornost za posledice morebitnih lokalnih omejitev ali upravnih pregledov.

AERENG7 ne odgovarja za carinsko zadržanje, zaseg, uničenje, zavrnitev uvoza ali lokalne omejitve. V takšnem primeru se ne izplača nobeno nadomestilo, razen če zakon določa drugače.

19. Nepravilna uporaba in omejitev odgovornosti

AERENG7 ne prevzema odgovornosti za posledice, ki izhajajo iz nepravilne uporabe, nepravilnega shranjevanja, neustreznega ravnanja, uporabe pri ljudeh ali živalih, zlorabe v okviru RUO ali kršitve lokalnih zakonov.

V okviru, ki ga dopušča zakon, se morebitna odgovornost podjetja AERENG7 omejuje na znesek, plačan za zadevni izdelek. Podjetje AERENG7 pa ne krije posrednih škod, poslovnih izgub, izgub iz poslovanja, carinskih stroškov, administrativnih stroškov ali posledic, povezanih z nepravilno uporabo.

20. Pomanjkanje zdravstvenega ali farmacevtskega svetovanja

Služba za podporo strankam zagotavlja izključno logistične, komercialne, dokumentacijske ali splošne informacije. Zato ne zagotavlja nobenih protokolov, odmerkov, priporočil za uporabo, medicinskih indikacij, terapevtskih nasvetov, farmacevtskih nasvetov ali navodil za uporabo pri ljudeh.

21. Intelektualna lastnina PEPTIDE-PREM!UM

PEPTIDE-PREM!UM varuje svoje besedilo, vizualne elemente, logotipe, embalažo, slike, opise, strukturo opisov izdelkov, dokumente, blagovne znamke in vsebine. Zato je vsako nepooblaščeno kopiranje, reprodukcijo, izpisovanje, spreminjanje ali razširjanje prepovedano.

22. Osebni podatki

Podjetje AERENG7 obdeluje osebne podatke, ki so potrebni za upravljanje naročil, dostavo, podporo strankam, preprečevanje goljufij in izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Poleg tega podjetje AERENG7 spoštuje veljavne evropske predpise na področju varstva podatkov.

23. Višja sila

AERENG7 ne odgovarja za zamudo ali nezmožnost izvedbe, ki jo povzroči dogodek, na katerega nima vpliva. To vključuje zlasti stavko, okvaro prevoznika, zdravstveno krizo, vojno, kibernetski napad, upravno odločbo, motnjo v logistiki, carinsko blokado ali naravno nesrečo.

24. Veljavno pravo in spori

Za te pogoje velja pravo, ki se uporablja v sedežu družbe AERENG7 v Latviji, ob upoštevanju obveznih pravic potrošnikov, ki veljajo v Evropski uniji.

V primeru spora se stranka najprej obrne na podporo uporabnikom, da bi poiskala sporazumno rešitev. Če sporazuma ni, spor obravnavajo pristojna sodišča v skladu z veljavnimi predpisi.

25. Koristne povezave in informacije o Evropi

Za dopolnitev tega članka si oglejte naš Politika vračil in povračil, naš stran za stike in naš trgovina PEPTIDE-PREM!UM.

Prav tako lahko pregledate uradne vire Evropska komisija za pravice potrošnikov.

26. Sprejem splošnih prodajnih pogojev za peptide

S potrditvijo naročila stranka potrjuje, da je prebrala, razumela in sprejela te splošne pogoje prodaje peptidov. Nazadnje potrjuje, da razume občutljivo, krhko, nezdravstveno in strogo regulirano naravo izdelkov, ki jih ponuja PEPTIDE-PREM!UM.

👋 Dobrodošli pri PEPTIDE-PREM!UM

Naša ekipa vam je na voljo za pomoč pri naslednjih zadevah:

🧬 Naši izdelki

📖 Protokoli

📦 Naročila

🚚 Dostave

💬 Hitri odgovor prek WhatsAppa.