Condizioni generali di vendita peptidi

Le presenti condizioni generali di vendita peptidi incorniciano qualsiasi ordine effettuato sul sito gestito con il marchio PEPTIDE-PREM!UM, marchio commerciale della società AERENG7, stabilita in Lettonia, Unione Europea. Convalidando un ordine, il cliente accetta incondizionatamente queste condizioni.

Queste condizioni proteggono la relazione commerciale, la conformità europea, la tracciabilità dei prodotti e l'integrità degli articoli sensibili. Inoltre, si applicano a tutti i clienti, privati o professionisti, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge previste dal diritto dell'Unione europea e dal diritto nazionale applicabile.

1. Identificazione del venditore PEPTIDE-PREM!UM

La società AERENG7 sfrutta il sito PEPTIDE-PREM!UM dalla Lettonia, all'interno dell'Unione Europea. Commercializza riferimenti di ricerca, prodotti tecnici, accessori e articoli sensibili a seconda della disponibilità.

• Società: AERENG7
• Marchio commerciale: PEPTIDE-PREM!UM
• Paese di stabilimento: Lettonia — Unione europea
• Attività: distribuzione e-commerce per referenze di ricerca, prodotti tecnici, accessori e articoli sensibili
• Contatto: tramite l'indirizzo email indicato sul sito web

Il sito riporta le informazioni legali complete della società nella sezione delle note legali. In questo modo, il cliente può consultare l'indirizzo amministrativo, il numero di registrazione, l'eventuale numero di Partita IVA e i recapiti ufficiali.

2. Ambito di applicazione dei termini e condizioni generali di vendita dei peptidi

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili a tutti gli ordini effettuati sul sito PEPTIDE-PREM!UM. Esse riguardano i prodotti di ricerca, gli accessori, i prodotti sensibili, gli articoli sigillati, i riferimenti tecnici e qualsiasi articolo proposto in vendita.

AERENG7 può modificare questi termini in qualsiasi momento. Tuttavia, la versione applicabile rimarrà quella visualizzata al momento della convalida dell'ordine.

3. Natura dei prodotti PEPTIDE-PREM!UM

PEPTIDE-PREM!UM commercializza prodotti destinati esclusivamente a uso di ricerca, valutazione, documentazione, laboratorio o sviluppo. Pertanto, il cliente non deve utilizzare questi prodotti per il consumo umano o animale, salvo diversa indicazione scritta.

• Questi prodotti non sono farmaci.
• Questi prodotti non sono dispositivi medici.
• Questi prodotti non sono intesi per diagnosticare una malattia.
• Questi prodotti non sono destinati alla diagnosi, al trattamento, alla prevenzione o alla cura di alcuna malattia.
• Questi prodotti non sono adatti per uso terapeutico, estetico attivo, sportivo, veterinario o umano.
• Questi prodotti non costituiscono una raccomandazione di somministrazione, protocollo o dosaggio.

Pertanto, il cliente riconosce la natura tecnica, sensibile, fragile e strettamente regolamentata dei prodotti ordinati.

4. Cadre per uso di ricerca e uso della ricerca

I prodotti identificati come Solo per uso di ricerca, RUO, uso ricerca solo o qualsiasi menzione equivalente si riferisce a un contesto di ricerca, analisi, valutazione o documentazione. Pertanto, il cliente si impegna a rispettare tale destinazione.

Inoltre, nessuna informazione pubblicata sul sito, in una scheda prodotto, in uno scambio con il supporto o in un documento commerciale costituisce un consiglio medico, farmaceutico, terapeutico, estetico, sportivo o veterinario.

5. Cliente informato, professionista e responsabilità d'acquisto

Il cliente dichiara di possedere le conoscenze, le autorizzazioni, le competenze o le supervisioni necessarie per ordinare, conservare, manipolare o valutare i prodotti. Inoltre, verifica che il suo ordine rispetti le normative applicabili nel suo paese.

Quando il cliente agisce per conto di una struttura professionale, un laboratorio, una clinica, un istituto, un centro di ricerca, un rivenditore o una società, garantisce di disporre dell'autorità necessaria per impegnare tale struttura.

Infine, il cliente si assume da solo la scelta dei prodotti, la loro destinazione, il loro stoccaggio, la loro manipolazione, la loro importazione e la loro conformità normativa locale.

6. Informazioni sul prodotto e assenza di garanzia di risultato

Il sito presenta i prodotti, il loro formato, la loro disponibilità, il loro orientamento di ricerca e le loro precauzioni generali. Pertanto, il cliente riceve informazioni commerciali e tecniche, senza consulenza medica o garanzia di risultato.

AERENG7 non garantisce alcun risultato biologico, medico, estetico, sportivo, metabolico, ormonale, terapeutico o clinico. Pertanto, il cliente non può richiedere un rimborso per assenza di effetto, aspettative personali o interpretazione non conforme della scheda prodotto.

7. Qualità, tracciabilità e logica di laboratorio

PEPTIDE-PREM!UM adotta un approccio qualitativo strutturato. Si basa sulla selezione dei lotti, la coerenza documentale, la tracciabilità interna, l'imballaggio sicuro e il controllo logistico. Inoltre, si ispira agli standard utilizzati negli ambienti di laboratorio e di distribuzione a temperatura controllata.

Tuttavia, salvo certificazione ufficiale chiaramente pubblicata o comunicata, nessuna menzione del sito equivale a una certificazione GMP, GDP, ISO, farmaceutica o normativa formale. Inoltre, AERENG7 protegge i documenti sensibili per limitare la copia, la falsificazione e l'uso improprio.

8. Ordine e validazione

Prima di convalidare il suo ordine, il cliente verifica il carrello, i prodotti, le quantità, l'indirizzo di consegna, gli eventuali costi e le presenti condizioni. Successivamente, l'ordine diventa definitivo dopo la convalida del pagamento e la conferma da parte del sito o del supporto.

AERENG7 può rifiutare, sospendere o annullare un ordine in caso di serio dubbio sull'identità del cliente, la destinazione dei prodotti, il rischio di frode, il rischio di sviamento, la conformità normativa, le scorte disponibili o l'indirizzo di consegna.

9. Prezzi, tasse e commissioni

Il sito visualizza i prezzi nella valuta applicabile al momento dell'ordine. AERENG7 può modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo applicabile rimane quello visualizzato al momento della convalida dell'ordine.

Il cliente paga le spese di spedizione, tasse, dazi d'importazione, spese doganali, spese bancarie o eventuali spese amministrative. Tuttavia, un obbligo legale imperativo o un'indicazione contraria possono prevedere una regola diversa.

10. Pagamento sicuro

Il cliente salda l'ordine al momento dell'acquisto. Pertanto, AERENG7 non prepara né spedisce alcun prodotto senza pagamento convalidato, salvo diverso accordo scritto.

AERENG7 può sospendere un ordine in caso di pagamento incompleto, rifiutato, contestato, fraudolento, sospetto o in fase di verifica. Pertanto, l'elaborazione avverrà solo dopo la validazione effettiva del pagamento.

11. Disponibilità dei prodotti

PEPTIDE-PREM!UM propone i prodotti nei limiti delle scorte disponibili. In caso di esaurimento, indisponibilità o cambio di lotto, AERENG7 potrà proporre un termine aggiuntivo, una sostituzione, un buono o un rimborso a seconda della situazione.

Invece, il cliente non può richiedere un risarcimento aggiuntivo in caso di indisponibilità, ritardo di fornitura o esaurimento scorte.

12. Consegna e indirizzo del cliente

Il cliente fornisce un indirizzo di consegna completo ed esatto. Pertanto, sopporta le conseguenze di un errore di indirizzo, un indirizzo incompleto, una mancata ricezione, un rifiuto del pacco o un'impossibilità di consegna.

I tempi di consegna rimangono indicativi. Infatti, possono variare a seconda del trasportatore, del paese, dei controlli doganali, dei periodi di forte attività o di eventi indipendenti dalla volontà di AERENG7.

13. Ricezione e controllo del pacco

Il cliente controlla il pacco al momento della ricezione. In caso di danni visibili, scatta foto immediatamente e segnala l'anomalia al supporto entro 24 ore.

La richiesta deve includere il numero d'ordine, foto del pacco esterno, foto dell'imballaggio interno, foto dei prodotti in questione e una descrizione precisa del problema. In assenza di prove sufficienti, AERENG7 può considerare l'ordine conforme.

14. Diritto di recesso e limiti legali

Quando un cliente consumatore acquista a distanza nell'Unione europea, può beneficiare di un diritto di recesso secondo la legge applicabile. Tuttavia, alcune eccezioni riguardano i beni sigillati che non possono essere restituiti per ragioni di salute, igiene o integrità dopo l'apertura o la manipolazione.

Questa clausola rispetta i diritti legali imperativi del consumatore. Pertanto, AERENG7 non esclude alcun diritto che la legge impone di mantenere.

15. Prodotti sensibili non restituibili

Per motivi sanitari, di sicurezza, di tracciabilità e di integrità del prodotto, AERENG7 rifiuta il reso, la sostituzione o il rimborso di prodotti sensibili dopo la spedizione, la consegna, l'apertura, la manipolazione o la perdita del controllo delle condizioni di conservazione.

• fiale peptidiche ;
• prodotti liofilizzati; ;
• prodotti reconstituiti o assimilati; ;
• acque batteriostatiche; ;
• soluzioni sterili; ;
• prodotti sigillati; ;
• prodotti sensibili alla temperatura, all'umidità, alla luce o alla contaminazione; ;
• prodotti la cui integrità non può più essere garantita dopo la consegna.

16. Resi di accessori non aperti

AERENG7 può studiare il reso di alcuni accessori non sensibili. Tuttavia, il cliente deve inviare la sua richiesta via email entro 48 ore dalla ricezione. L'articolo deve rimanere non aperto, non utilizzato, non manomesso e nella sua confezione originale intatta.

Il cliente deve attendere l'autorizzazione scritta del supporto prima di qualsiasi reso. Di conseguenza, AERENG7 rifiuta qualsiasi reso spontaneo.

17. Ispezione dei resi e rifiuto dei rimborsi

AERENG7 ispeziona ogni reso autorizzato. Il team verifica l'imballaggio, le condizioni generali, i segni di apertura, i segni di utilizzo, i danni e i rischi di contaminazione.

Se l'articolo non rispetta le condizioni accettate per iscritto, AERENG7 rifiuterà il rimborso. Inoltre, il cliente si farà carico delle eventuali spese legate a un reso non conforme.

18. Prodotti internazionali, dogane e restrizioni locali

Il cliente verifica prima di ordinare che il suo paese autorizzi l'importazione, la detenzione, lo stoccaggio o l'uso dei prodotti ordinati. Pertanto, si assume le conseguenze di una restrizione locale o di un controllo amministrativo.

AERENG7 non risponde per blocco doganale, sequestro, distruzione, rifiuto di importazione o restrizione locale. Nessun rimborso è applicabile in questo caso, salvo obbligo legale contrario.

19. Uso non conforme e limitazione di responsabilità

AERENG7 non risponde delle conseguenze legate a un uso improprio, conservazione inadeguata, manipolazione inadatta, uso umano o animale, deviazione dal quadro RUO o violazione delle leggi locali.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di AERENG7 è limitata all'importo pagato per il prodotto in questione. Al contrario, AERENG7 non copre danni indiretti, perdite commerciali, perdite di produzione, spese doganali, spese amministrative o conseguenze legate a un uso improprio.

20. Assenza di consulenza medica o farmaceutica

Il supporto clienti fornisce solo informazioni logistiche, commerciali, documentali o generali. Pertanto, non fornisce protocolli, dosaggi, raccomandazioni di somministrazione, indicazioni mediche, consigli terapeutici, consigli farmaceutici o istruzioni per l'uso umano.

21. Proprietà intellettuale PEPTIDE-PREM!UM

PEPTIDE-PREM!UM protegge i suoi testi, immagini, loghi, imballaggi, immagini, descrizioni, strutture delle schede prodotto, documenti, marchi e contenuti. Pertanto, ogni copia, riproduzione, estrazione, modifica o diffusione non autorizzata è vietata.

22. Dati personali

AERENG7 tratta i dati personali necessari per la gestione degli ordini, la consegna, l'assistenza clienti, la prevenzione delle frodi e gli obblighi legali. Inoltre, AERENG7 rispetta le normative europee applicabili in materia di protezione dei dati.

23. Forza maggiore

AERENG7 non risponde di un ritardo o di un’impossibilità di esecuzione causati da un evento indipendente dalla sua volontà. Ciò include, tra gli altri, sciopero, guasto del trasportatore, crisi sanitaria, guerra, attacco informatico, decisione amministrativa, interruzione logistica, blocco doganale o catastrofe naturale.

24. Legge applicabile e controversie

La legge applicabile alla sede di AERENG7 in Lettonia disciplina i presenti termini e condizioni, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori applicabili nell'Unione Europea.

In caso di controversia, il cliente contatta innanzitutto il supporto al fine di ricercare una soluzione amichevole. In assenza di accordo, le giurisdizioni competenti trattano la controversia secondo le regole applicabili.

25. Link utili e informazioni europee

Per completare la letture, consulta il nostro Politica di rimborso e resi, nostro pagina contatti e il nostro boutique PEPTIDE-PREM!UM.

Potete anche consultare le risorse ufficiali del Commissione europea sui diritti dei consumatori.

Accettazione delle condizioni generali di vendita dei peptidi

Convalidando il suo ordine, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni generali di vendita di peptidi. Infine, conferma di comprendere la natura sensibile, fragile, non medica e strettamente regolamentata dei prodotti offerti da PEPTIDE-PREM!UM.